Discover the key steps to successfully onboard new customers to your SaaS company and ensure a...
Hei, mitt navn er
Christian G. Albertsen
Nyhetsbrev
Motta tips og råd om kundeoppfølging, lojale kunder og kundereisen , for å nevne noe.
Du vil også få gode forslag til å utnytte eksisterende interne løsninger, og benytte CRM-systemet til mer enn leads.
Christian G. Albertsen
Head of Customer Success
Det å gi mennesker en mulighet til å få løst sine problemer, oppleve mestring og suksess og føle seg både sett og trygg er viktig for meg. Enten det er kunder eller kolleger, er de samme verdiene viktig.
Customer Success, Customer Experience, Kundereise, Support og tech stacken er alle viktige.
Men det viktigste er hvordan man bruker dette for at våre kunder skal bli ambassadører og oppnå suksess sammen med oss.
Les mer om meg
Min oppdaterte CV, beskrivelse av prosjekter og andre viktige ting om meg
CV
Gjennom en lang og innholdsrik yrkeskarriere har jeg har gleden av å jobbe både i offentlig og privat sektor, i oppstartsbedrifter og store konsern, og med flere forskjellige roller.
Prosjekter
Fra prosjektstilling over flere år til små og store prosjekter som jeg har hatt ansvar for i forskjellige roller. Fokus er alltid hvem prosjektene er for og hva er ønsket resultat.
Kurs
Mitt første kurs er live og tilgjengelig!
Lær mer om Kundreisen og de forskjellige fasene kundene dine går gjennom, på veien til suksess med dine produkter.